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M2 - Comprendre la législation

Développe tes compétences en toute autonomie afin de proposer un service unique et de qualité à tes clients !


Grâce à cette formation tu vas : 

Connaître les obligations du métier de travel planner.

Savoir ce que tu as le droit de faire et comment l’exécuter au mieux.

Assurer un cadre légal et rassurant pour ton client.


Contenu du module

  • Détail des leçons
    → Focus : Être travel planner
    → Focus : Mise en garde
    → La reponsabilité de plein droit
    → Les obligations de agences de voyages
    → Les mots tabous
    → Les obligations du Travel Planner
    → Te protéger et protéger ton client
    → Étude de cas : Devis et factures
    → Focus : Les conditions générales de vente
    → Étude de cas : Litige et annulation covid
    → Étude de cas : Les influenceurs voyage
    → Résumé
    → Exercice 2 - Connaître la législation.pdf
    → Exercice 2 - Quizz sur la législation et la responsabilité
    → FICHE RECAP Comprendre la législation
    → Les bonnes pratiques du travel planner
    → Le code du Tourisme

Tu auras accès à

1 module de formation "Législation" vendu à l'unité


Les autres modules disponibles

M1 - Paysage du Tourisme

M3 - Comprendre les clients

M4 - Le marché des Travel Planner

M5 - Créer son offre et se rémunérer

M6 - Communiquer dans le Tourisme

M7 - Créer sa base de données

M8 - Trouver des clients

M9 - Gérer et organiser son entreprise


J'ai adoré ma formation, les vidéos sont explicites et toujours hyper intéressantes, très agréables à suivre. La formation demande énormément de remise en question, elle m'a encore plus poussée a réfléchir a mon projet et comment je voulais le mettre en œuvre. C'est beaucoup d'investissement mais très motivant pour la suite. 

Merci Élise de mettre ton savoir a notre service et le tout dans la joie et la bonne humeur.

Kristina K.
Juin 2024

Je suis très satisfaite de la formation, celle-ci est complète et apporte un bagage important pour se lancer dans le métier de Travel Planner. Le contenu est très intéressant et concret c'est ce que j'attendais de cette formation ! 

J'ai beaucoup aimé le format vidéo, on retient bien mieux l'information. Les vidéos sont courtes et efficaces. Les modules sont bien distincts les uns des autres ça nous permet d'identifier correctement le sujet que nous traitons actuellement. Les docs fournis à la fin des modules sont bien utiles pour effectuer le travail correspondant.

Anne-Sophie E.
Juillet 2024

J'ai adoré faire cette formation, j'ai suivi les cours avec plaisir et pris énormément de notes. J'avais l'impression au départ d'avoir une montagne à franchir mais petit à petit grâce aussi aux exercices, tout se met en place dans ma tête pour ma future entreprise. Juste un conseil à celles et ceux qui hésitent encore, lancez-vous ! Une formation au top avec énormément de conseils, de tutos pour monter son entreprise de A à Z. Merci Élise

Alexia F.
Juin 2024

Formation très complète qui permet d'appréhender et maîtriser les tenants et aboutissants du métier de Travel Planner. Tous les aspects de l'activité sont abordés en profondeur, je recommande !

Emmanuel B.
Août 2024

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